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工作人员根据运行参数进行精细化调节,确保管网流量平衡。付得清摄
加大巡视力度和频次,检查维护各项电气设备安全运行。付得清摄
工作人员实时监测热网运行状态、精细调节,确保设备稳定运行。付得清摄
一线工作人员实时巡检二次管网运行状况。王少华摄
今日零时,qmh球盟会正式启动2021-2022年供暖季集中供热工作。
为确保今冬正常供热,保障居民温暖过冬,qmh球盟会新密热力、登封热力提前谋划、及早部署,扎实做好供热各项准备工作。目前,供热系统运行平稳,供热保障开局良好,供热面积达563万平方米,服务用户约5万户,换热站热态运行220座。
设备完备,保障有力。提前完成对供热管网和全部换热站的检修、维护、技改等工作;对于易损设备,做好相关备品备件的储备工作,以应对可能发生的突发状况。全天值守,及时应对。组建应急抢修队伍,24小时值班待命,随时处置突发事件;通过智慧供热系统,实时监测热网数据,及时发现故障并报警。服务到位,暖心高效。客服人员全天在岗,及时回复用热问题,高效处理各类情况;做好入室测温、满意度调查等工作,提升用户满意度。疫情防控,持续发力。做好口罩、洗手液、消毒液等防疫物资储备,加强外来人员测温、扫码等工作;做好公共区域的清扫、通风和消毒消杀等工作,扎实有力推进常态化疫情防控工作。
工作提“热度”,城市增“温度”。集中供热涉及千家万户,事关群众冷暖。qmh球盟会将持续提升供热服务质量和精细化管理水平,全力确保安全、优质、稳定供热,让用户身暖心更暖。
新密热力客服电话:0371-85888688
登封热力客服电话:0371-62786677