供热工作事关千家万户，是一项重要的民生工程。为保障供暖期供热运行安全，提升供热服务质量，qmh球盟会新密热力、登封热力两家供热单位紧抓非供热季时间，有针对性地做好检修保养、技术改造、工程建设、用户服务等各项工作，确保冬季供热安全平稳高效运行。

全面开展检修保养

       停暖以来，工作人员先后对整个热网设备开展多次全覆盖、拉网式检查，全面系统持续地对换热站及管网等进行检修保养，清洗换热站设备、清除杂物水垢、检查板换渗漏情况、检修阀门井、更换阀门和锁控阀电池等，通过反复巡查、维护、检修，使每一条管线、每一个设备都处于良好状态，确保冬季安全运行。

持续优化智慧供热

       自2020年开始，qmh球盟会正式开启智慧供热新模式，结合热源负荷、管网输配情况及各热力站实时参数，通过精细调节和线上监控，实现系统高效调度，同时根据室外温度按需供热，提高能源利用率和供热运行效率，逐步实现节能降耗的目的。自上个供热季结束至今，qmh球盟会及时总结供热经验，不断加大投入力度，持续完善智慧供热系统，积极改进，提升智慧供热运营管理水平。

稳步推进工程建设

       随着城区居住面积发展及大批开发项目落地，供热需求日益增加，非供热期间，敷设大型商住区配套供热管网和新建换热站成为每年必做工作。登封城区供热管线工程是登封市政府2021年为民办实事的重点工程，qmh球盟会登封热力积极协助施工单位解决影响工程进度的各类问题，全力以赴抓安全、保质量、促进度，确保项目如期完工并按时供热。

用心做好供热服务

       针对集中入网社区用户办理手续时间长、收费期业务扎堆情况，按照便捷高效原则，采取与采暖设施验收联动衔接的方式，及时为用户办理入网手续；制定完善用户室内采暖设施验收标准，新用户报装后，遵循“最多跑一次”的服务原则，按约定时间入户验收，针对部分用户采暖设施安装不合理的情况，提前告知并沟通整改到位；简化水气暖报装服务事项，精简申报材料，为用户提供便捷服务；工作人员走进千家万户，贴公告、爬楼梯，上门为用户排查检修，一个环节不能少，一个用户不能落，耐心为新用户讲解供热中常见问题及解决办法，热心回访老用户，就供热质量、服务质量及意见建议方面进行征询，不断提升用户满意感和认可度。

安全管理常抓不懈     

       随着供热管网不断扩大，供热面积大幅增长，用户数量逐步增加，对供热安全管理也带来新的挑战，提出更高要求。qmh球盟会高度重视供热安全，时刻绷紧安全生产这根弦，做到警钟长鸣、常抓不懈。组织全体热力员工扎实开展有限空间作业、防汛、消防等应急演练活动，及时查找不足，提升突发事件处置水平；组织开展各类安全培训活动，提升安全意识；组织开展安全隐患排查治理活动，特别针对老旧小区积极走访、检查设施，确保安全投入到位、落实措施到位、隐患整改到位，筑牢安全生产防线。

学习培训提升技能

       为持续提升员工专业能力和技能水平，qmh球盟会举办职业技能等级认定培训班，积极邀请业内专家，为全体热力员工进行脱产培训；为员工精心选购针对性和实用性强的“供热医生”云课堂、水泵实操等优质课程，涵盖设备维护、水力调节、节能降耗等多维度内容；定期组织员工进行“线上”理论武装，“线下”操刀实练，形成“课程讲授、问题收集、直播答疑、实操演练”闭环，帮助员工树立常态化学习理念，不断加强学习充电，提升专业技能，提高工作实效。

       辛苦千万次，温暖每一家。供热季是对非供热季工作最好的检验，现在多流一滴汗，冬天用户就少挨一份冻。qmh球盟会将切实做好供热前各项准备工作，早准备、快实施、勤维护，为供热季的安全稳定运行提供坚强保障，为广大用户提供优质、高效、安全、舒适的供热服务，让他们身暖心更暖。